برخي از كاربران نسخه قديمي برنامه آفيس مايكروسافت در نتيجه يك ايراد ممكن است قادر به دسترسي به اسنادشان نباشد.

طبق هشدار مايكروسافت، يك ايراد موجب شده كاربران آفيس 2003 نتوانند به فايل‌هايي كه با استفاده از سرويس مديريت حقوق (RMS) مايكروسافت محافظت مي‌شوند، دسترسي داشته باشند.

اين سازنده نرم‌افزار وجود اين ايراد را در وبلاگ مهندسي پشتيباني آفيس خاطرنشان و اعلام كرده است در تلاش براي برطرف كردن آن است.

مشتريان استفاده كننده از آفيس 2003 از روز 11 ماه دسامبر نمي‌توانند اسناد آفيس 2003 كه با RMS حفاظت مي‌شوند را باز كرده يا ذخيره كنند و هنگامي كه تلاش مي‌كنند به فايل‌هايشان دسترسي يابند با پيام خطا مواجه مي‌شوند.

اين مشكل در محصولات آفيس 2003 كه تحت پوشش RMS هستند شامل ورد، اكسل، پاورپوينت و اوت لوك 2003 مشاهده شده اما شامل آفيس 2007 نيست؛ مايكروسافت وعده داده به سرعت ممكن نسبت به رفع اين مشكل براي مشتريانش اقدام خواهد كرد.